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Enersa cierra las oficinas de Colón y Villa Paranacito al retrotraerse la cuarentena en estas ciudades

Enersa cierra su oficina en la ciudad de Colón por el pico de Covid-19
Enersa cierra su oficina en la ciudad de Colón por el pico de Covid-19

La distribuidora Energía de Entre Ríos SA, dio a conocer un nuevo cronograma de atención en sus oficinas dado que algunas localidades debieron volver atrás en la fase de apertura paulatina a raíz de los picos de contagios.

Enersa informa que, atento a la emergencia sanitaria y a las novedades diarias de público conocimiento con respecto a la pandemia del Covid-19 y su impacto en la provincia, la distribuidora eléctrica estatal se ve obligada a tomar medidas transitorias que acompañen este contexto y que, según el caso, pueden ser de aplicación local o regional.

En este sentido, Enersa abrirá mañana miércoles 17 de junio su oficina comercial de Los Charrúas (Av. Los Inmigrantes 478) entre las 8:00 y las 12:00 (por esta semana, el único día). Se realizará el cobro y atención de trámites para todos los usuarios de la zona y sin restricción de documento.

Asimismo, ante el incremento de casos de coronavirus registrados en Colón y en el sur de Entre Ríos (y el retorno a fase 1 en determinadas localidades), Enersa ha vuelto a cerrar transitoriamente sus oficinas en la mencionada ciudad y en Villa Paranacito hasta que las condiciones vuelvan a ser seguras para su reapertura, en consonancia con lo dispuesto por el Gobierno Provincial.

Con respecto al resto de las localidades con oficina comercial, Enersa continúa atendiendo a sus usuarios de manera restringida y por finalización de número de DNI:

Lunes: Documentos finalizados en 0 y 1

Martes: Documentos finalizados en 2 y 3

Miércoles: Documentos finalizados en 4 y 5

Jueves: Documentos finalizados en 6 y 7

Viernes: Documentos finalizados en 8 y 9

En todas aquellas localidades donde Enersa tenga sede comercial, los usuarios deberán ingresar a la oficina correspondiente con barbijo y/o tapabocas, y respetar la distancia mínima entre personas de 2 metros.

Finalmente, Enersa reiteró que estas medidas son transitorias y pueden sufrir modificaciones, las cuales serán oportunamente informadas. “Esta emergencia requiere del compromiso y la comprensión de todos. La empresa recomienda a sus usuarios quedarse en sus casas en la medida de lo posible y evitar las aglomeraciones de personas. Es una manera de protegerse cada uno, de proteger a sus seres queridos y a la comunidad entrerriana”, se indicó.

Se recordó asimismo los canales de contacto:

Por mail a [email protected]

Por teléfono al SATI (Servicio de Atención Telefónica Integral 0800 777 0080).

Por redes sociales (Facebook o Twitter) EnersaArg.

En todos los casos, se solicita especificar el número de ID que figura en el extremo superior derecho de la factura y la localidad por la que realiza la consulta o trámite.

Ante falta de suministro eléctrico, enviar un SMS con la palabra LUZ, espacio, y Número de ID al 70080.

Para más información sobre trámites comerciales, formas y lugares de pago, ingresar a www.enersa.com.ar

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