La Organización Internacional del Trabajo (OIT) se encamina a aprobar una nueva norma internacional que reconoce derechos laborales para millones de trabajadores de plataformas digitales en todo el mundo, incluidos repartidores y conductores de aplicaciones como Uber, Cabify, PedidosYa o Rappi.

La iniciativa fue consensuada durante la Conferencia Internacional del Trabajo que se desarrolla en Ginebra y busca establecer estándares mínimos de protección para quienes realizan tareas a través de plataformas digitales, un sector que experimentó un fuerte crecimiento durante la última década.

Un cambio de paradigma para el trabajo en plataformas

El texto elaborado por la comisión especializada de la OIT parte de una premisa central: evitar que existan trabajadores con menos derechos por el simple hecho de desempeñarse mediante aplicaciones digitales.

La propuesta establece que cuando exista una relación laboral efectiva, las plataformas deberán garantizar los mismos derechos que reciben otros trabajadores formales de cada país. Entre ellos figuran el acceso al salario mínimo, la negociación colectiva, la sindicalización, la protección frente a accidentes laborales y la cobertura de la seguridad social.

Además, contempla derechos para quienes sean considerados trabajadores independientes, garantizando condiciones mínimas de protección y acceso a mecanismos de reclamo.

Qué derechos contempla la nueva norma

La futura regulación internacional prevé que los trabajadores de plataformas tengan acceso a información clara sobre las condiciones de contratación y sobre los sistemas automatizados que utilizan las aplicaciones para asignar tareas, calcular ingresos o evaluar el desempeño.

También incorpora el derecho a solicitar explicaciones sobre decisiones algorítmicas que puedan afectar ingresos, suspensiones o desvinculaciones, así como mecanismos de revisión frente a sanciones o bloqueos de cuentas.

Otro de los aspectos destacados es la obligación de garantizar medidas de prevención y protección ante accidentes laborales y enfermedades profesionales, además del acceso a los sistemas de seguridad social vigentes en cada país.

Impacto en Argentina

La discusión tiene especial relevancia en Argentina debido al debate abierto sobre la regulación del trabajo en plataformas digitales.

Durante los últimos años, distintos fallos judiciales reconocieron la existencia de vínculos laborales entre empresas de aplicaciones y trabajadores, mientras que sindicatos y organizaciones sociales vienen reclamando una mayor protección para el sector.

Por otro lado, la reforma laboral impulsada por el Gobierno nacional incorporó un capítulo específico sobre trabajo mediante plataformas digitales, promoviendo esquemas más flexibles de contratación. En ese contexto, la futura norma de la OIT podría transformarse en una referencia internacional para futuras discusiones legislativas y judiciales.

Un fenómeno que crece en todo el mundo

Según estimaciones de organismos internacionales, millones de personas obtienen actualmente ingresos a través de aplicaciones de transporte, reparto y servicios digitales. La expansión de este modelo de negocios abrió oportunidades laborales, pero también generó debates sobre precarización, protección social y condiciones de trabajo.

Con la aprobación de esta nueva norma, la OIT busca fijar criterios comunes para los países miembros y adaptar la protección laboral a las transformaciones que atraviesa el mercado de trabajo en la era digital.